Gå til hovedinnhold

Hva er en god designprosess?

I Gture tror vi på å prioritere brukeren og gi verdi basert på innsikt. Ved å prioritere en god designprosess kan vi med større sikkerhet finne den riktige løsningen og forhindre unødig tid brukt på å utvikle funksjonalitet som ikke blir brukt. Hvert prosjekt er forskjellig, noe som påvirker hvordan vi jobber og valgene vi tar gjennom designprosessen . Designprosessen er ikke bare for designere, men også svært relevant for prosjektledere, produktledere, arkitekter, utviklere og andre interessenter. 

En del av designprosessen er å drive et designverksted. Dette er en av de beste måtene å vekke kreativitet og sikre en sluttbrukertankegang i teamet ditt. Når vi ønsker å diskutere problemer, brainstorme nye ideer og komme opp med nye løsninger, er en godt forberedt workshop en fin måte å komme i gang. I Gture jobber vi i tverrfunksjonelle team, og vi samarbeider tett med våre kunder. Denne artikkelen vil gi deg innsikt i hvordan du kan drive et designverksted som produserer innovative løsninger på brukerproblemer. 

Hva er et designverksted? 

Vi jobber ofte med kunder som har gode ideer, men de vet ikke hvor de skal begynne. Et designverksted er en måte å samle alle i teamet for å diskutere og løse problemer sammen. Å gå gjennom en serie gruppeøvelser designet for å komme til et spesifikt resultat gir oss muligheten til å løse problemer og systemisere ideer for å skape en best mulig opplevelse.

Gture

Hvordan lage og strukturere et produktivt designverksted? 

Det krever en klar og bevisst plan for å drive et vellykket verksted. Vi må sørge for at tiden brukes klokt til å avdekke den innsikten som trengs for å bringe prosjektet videre. 

Før verkstedet

Før du gjennomfører en workshop er det viktig å planlegge – hva er målene og hva bør oppnås i workshopen? Det er også viktig å ha en klar agenda for hvilke aktiviteter og områder workshopen skal fokusere på. Å kommunisere dette på forhånd er viktig for å få alle i riktig tankesett og avstemt etter forventningene. 

Så, hvilken type aktiviteter er relevante i et designverksted og hvilke verktøy skal du bruke?

Det er mange forskjellige verktøy du kan bruke når du skal gjennomføre en workshop. Et av våre favorittverkstedverktøy i Gture er Miro. Dette er et flott verktøy for samarbeid og har vært spesielt nyttig under pandemien når du kjører virtuelle verksteder. Miro tilbyr en rekke ulike aktivitetstavler som kan tilpasses hver enkelt kunde og workshopdeltakeren kan enkelt fylle ut tavlen sammen. Luksusen med å bruke Miro er at alt dokumenteres mens du er på farten, og det er minimalt med post-workshop oppgaver å gjøre når det gjelder å dokumentere notater på en tavle eller post-it lapper som brukes. 

Noen av våre favorittverkstedaktiviteter i Gture er Story Mapping, Moodboards og det velkjente Business Model Canvas. Nylig brukte vi Story Mapping på et nytt prosjekt for å lette produktoppdagelse og prioritering av utviklingsarbeid. Ved å sette brukeraktiviteter og oppgaver på et kart og gi dem kontekst i en kundereise, klarte vi å oppnå en høy-nivå oversikt over funksjonalitet på kun en to timer lang workshop. Historiekartet viser alltid hvordan hver enkelt historie kan passe inn i løsningen vi planlegger å utvikle. Denne aktiviteten hjalp oss med å oppdage hull og gjorde det overkommelig å prioritere. 

Illustrasjon av historiekartlegging og ulike maler fra miro

Under workshopen 

For å forberede "scenen" for workshopen er det viktig å etablere og kommunisere målene for hva vi ønsker å oppnå. Dessuten kan det være en god idé å kommunisere «verkstedreglene» slik at det er en klar forståelse av fokusområder. Brukermål og struktur, samt kjernefunksjonalitet er oftest vårt fokus i de tidlige stadiene av oppdagelse. Når designprosessen er mer moden, kan vi flytte fokus til en ny kontekst, for eksempel UI-design og generell brukeropplevelse. 

Når mål- og verkstedreglene er etablert, går vi gjennom utarbeidet agenda og presentasjonsmateriell, setter opp post-its, tegner på tavla etc. Kraften til workshops kommer fra varierte perspektiver, så det er viktig å stille så mange spørsmål som mulig og tenk høyt. Vi ønsker også å lære så mye som mulig av våre kunder for å virkelig forstå deres behov, mål og ambisjoner. Dokumenter alle input og output underveis, og om mulig (spesielt hvis du bruker Miro), gjør endringer i sanntid gjennom hele workshopen. 

Mot slutten av workshopen, gjør en rask gjennomgang av utdataene og viktige punkter for å etablere en felles konklusjon av funnene. Dette er også et passende tidspunkt for å se på hva som bør skje videre: handlingsplan for å komme videre, sende oppdateringen neste uke, eller kanskje en ny workshop? 

Etter verkstedet 

Det som skjer etter workshopen er like viktig som selve workshopen. Etter workshopen må vi handle på det som ble bestemt. Gjør endringer basert på nye ideer, innsikt og tilbakemeldinger som ble tatt opp i workshopen. Husk at en workshop bare er en måte å sette i gang samarbeidet om produktet på, så det er viktig å planlegge de neste trinnene. 

Takk for at du leser! Vi håper du har lært noe nyttig av dette innlegget. Abonner på vårt nyhetsbrev for å lære mer eller besøk bloggen vår for å lese flere interessante innlegg ! 

I Gture forbinder vi drømmere med gjørere.

Book et møte for å hjelpe din bedrift med å digitalisere virksomheten din.

Kontakt oss
Fredrikke Schjøtt-Elver

Forfatter Fredrikke Schjøtt-Rivers

Flere innlegg av Fredrikke Schjøtt-Rivers